Política de Privacidad – birkestorespaña.comEn Ecomnoury Limited, otorgamos la máxima importancia a la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004 para la Confianza en la Economía Digital (LCEN). Esta política se aplica al sitio web https://birkestorespaña.com.1. Responsable del tratamiento de datosEl responsable del tratamiento de los datos es:
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• Datos personales proporcionados por usted: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago y cualquier otra información que proporcione al crear una cuenta, realizar un pedido o comunicarse con nosotros.
• Datos recopilados automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos recopilados mediante cookies o tecnologías similares (consulte la sección «Cookies»).
• Datos de pedidos: Historial de compras, detalles de los productos pedidos e información relacionada con el envío.

3. Finalidades del tratamientoSus datos se recopilan y tratan con las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos: Procesamiento, envío y seguimiento de sus compras.
• Atención al cliente: Respuesta a sus solicitudes, preguntas o reclamaciones.
• Mejora de la experiencia del usuario: Análisis de su navegación para optimizar nuestro sitio y personalizar su experiencia.
• Comunicación de marketing: Envío de boletines, ofertas promocionales o información sobre nuestros productos, únicamente si ha dado su consentimiento.
• Cumplimiento legal: Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias, especialmente en materia fiscal o contable.

4. Base legal del tratamientoEl tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución del contrato: Para procesar sus pedidos y proporcionar los servicios solicitados.
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing o el uso de cookies no esenciales.
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales (por ejemplo, conservación de datos de facturación).
• Interés legítimo: Para mejorar nuestro sitio, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de los datos.

5. Compartir datosSus datos pueden compartirse con:

• Proveedores de servicios: Transportistas para el envío, procesadores de pagos (por ejemplo, a través de Shopify Payments) y otros socios necesarios para el funcionamiento del sitio.
• Alojamiento: Shopify Inc., 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canadá ( +1 888-746-7439, https://www.shopify.com).
• Autoridades competentes: Si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines de marketing.6. Transferencias internacionalesDado que nuestra sede se encuentra en Hong Kong, algunos datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con los requisitos del RGPD, mediante el uso de cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aprobados.7. Duración de la conservaciónConservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de pedidos: Conservados durante 5 años para cumplir con las obligaciones legales (contabilidad, fiscalidad).
• Datos de cuenta de cliente: Conservados mientras su cuenta esté activa o hasta que solicite su eliminación.
• Datos de marketing: Conservados hasta que se dé de baja o durante un máximo de 3 años tras su última interacción con nosotros.

8. Sus derechosDe acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Consultar los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos, salvo obligaciones legales.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos o con fines de marketing.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado o solicitar su transferencia a otro responsable.
• Limitación: Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en ciertos casos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en:
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50 Stanley Street, Central, Hong Kong Responderemos a su solicitud en un plazo de un mes, salvo en casos excepcionales.9. Cookies y tecnologías similaresNuestro sitio utiliza cookies para:

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